1. Отсутствие туалета в автобусе и хамство водителя, который просто публично на весь автобус унижал пассажиров, которые просили остановку по нужде. И не делал!

2. Автобус опоздал на час. Служба поддержки просто не брала трубку. Позвонили предупредить о задержке автобуса на 10 минут позже после времени отправления. Точка отправления из Винницы - открытая остановка на лице. Итог: все пассажиры мёрзли на улице около 1.5 часов

3. Я часто езжу маршрутом Кишинев -Одесса. И впечатления были всегда самые хорошие и о компании и о водителях и о поддержке. Наведите порядок на других линиях, мне жаль что приходится писать такие отзывы. Но водитель который унижает пассажиров не может работать в такой компании

Автобус хороший и удобный! Туалеты никогда не работают, что очень проблематично с ребёнком. Кушать в автобусе не разрешают.

Усе чудово

Очень благодарна за безопасность и уют ❤️

Все чудово

Салон автобуса чистый, новый, комфортные кресла. Правда шаг кресел маловат для долгой поездки. Водитель немногословный, информация минимальная, в салоне было жарко. Туалет не рабочий. Инет хороший

Благодарю Вас!

Поездка прошла очень быстро, за 4 часа добрались (с учётом границы и повреждений трассы). Автобус был полупустой, поэтому можно было удобно разложиться, чтобы поспать в этот ночной переезд. В целом, поездкой и перевозчиком я довольна!

Очень хороший водитель,дорога была очень приятная!!! Автобус новый,чистый. Всем регумендаю пользоваться именно этим перевозчиком!!!!

Считаю ваш опрос формальным. Так как начало поездки было с существенным опозданием - на 45 минут

Люди ждали на улице. При морозе в 8 градусов.

Пассажиры промерзли, техника замерзла. Негде было воспользоваться туалетом, купить чая.

После этого, на обоснованные замечания водитель позволял выражения "закрой рот", рассаживал пассажиров не по местам, указанным в купленных билетах. Мои жалобы на номера телефонов и электронную почту, указанную на официальном сайте, остались без ответа. При альтернативе перевозчиков ГАЛ больше не воспользуюсь.