Все было отлично на этом рейсе , спасибо

Поездкой довольна. Водитель внимательный и понимающий. Просила остановить в Маяках, заранее не предупредив, но он нащел возможность, без проблем.

Уважаемые представители компании-перевозчика!

К сожалению, вынуждена сообщить о крайне неприятной ситуации, произошедшей во время рейса по маршруту Одесса – Кишинёв, и оставить негативный отзыв.

Я регулярно пользуюсь данным направлением уже около четырёх лет, однако с подобным поведением водителя столкнулась впервые. Речь идёт о грубом и недопустимом общении с пассажирами, включая использование нецензурной лексики. Даже в случае, если пассажир неправ, профессиональный водитель международного рейса обязан реагировать спокойно, корректно и тактично.

Отдельно хочу отметить, что инцидент произошёл на территории Украины. В условиях, в которых сейчас находятся украинские граждане — постоянный стресс, взрывы, атаки дронов, отключения электроэнергии — особенно важно проявлять уважение и человеческое понимание. Поведение водителя было абсолютно неуместным и усугубляло напряжённую атмосферу в салоне.

Ситуация осложнялась тем, что словесная агрессия продолжалась около 15 минут. Я находилась в состоянии сильного шока и всерьёз рассматривала возможность покинуть автобус, так как происходящее было крайне неприятно и морально тяжело наблюдать. Подобные ситуации могут иметь непредсказуемые последствия, поскольку реакция пассажиров на оскорбления может быть разной.

Считаю, что такое поведение недопустимо для водителя пассажирского международного рейса. Возможно, он является хорошим специалистом с точки зрения вождения, однако работа с людьми требует навыков корректного и уважительного общения.

Прошу вас обратить особое внимание на данный инцидент и принять соответствующие меры. В случае если мне вновь придётся воспользоваться услугами вашей компании, я буду вынуждена уточнять имя водителя заранее, так как с данным сотрудником у меня нет никакого желания когда-либо снова ехать.

Надеюсь, мой отзыв будет воспринят конструктивно и поможет улучшить качество сервиса вашей компании.

Спасибо за внимание.

Очень вежливый и весёлый водитель, автобус комфортный и чистый, доехали вовремя. Ставлю высшую оценку!

Все как обычно на высшем уровне. Автобус чистенький, водитель внимательный, вежливый. Если ехать то только с этим перевозчиком))

Все хорошо

Благодарю

Хорошее обслуживание

Заботливый водитель

Оценка ...на отлично

Благодарю

Поездка понравилась

Быстро и комфортно доехали!

Все отлично